互联网事二十年（071）——网站建设业务重启，信心百倍却出师不利（网站建设主要内容包括）网站建设业务，

如果二十年的过往是一场足球赛，在经历了三年的中场休息后，下半场比赛即将开启。

2011年5月，我点开了百度搜索引擎竞价的开关，正式开始网络推广。网站建设、网站制作、网站设计是主推关键词，推广范围设定在河南省，广告位置尽量保持在第3-5位，我和搭档作为客服，等待客户的咨询。

那时的百度搜索引擎推广效果还是不错的，平均每天有10个左右的咨询量，比较靠谱的能有2、3个，可以让我们继续跟进。竞价费用当时也不算太高，一次有效点击5、6元钱，就可以让自己的广告排在前5位，一天下来200元的广告预算基本够用。

对于自己的能力，我非常自信。与同行的业务人员及在线客服相比，我有11年的互联网从业经验，既做过开发也做过设计，网站策划方案也写了不少，还有企业管理的经验，我相信很快就能有所斩获。

我的目标也很明确。首先不搞低价竞争，如果客户把价格压得很低我就主动放弃，我们的团队经验丰富，网站的开发质量和服务能力比大多数同行都要强不少，低价不是我们的优势，我只和那些想做高质量网站的客户沟通。其次是对一些声称要大投资、做大平台的客户说不，真正做大项目的客户是不可能把技术开发委托给其他网络公司的，与他们沟通完全是浪费时间。以这个条件筛选，留下来的就是比较精准的有效客户意向信息，再和他们约时间面谈，进一步促成项目合作。

做一天客服收集信息，第二天去面谈意向客户，我的时间表安排得满满当当，半个月过去了，虽然还没有项目签约，但我并未着急，业务洽谈总是需要一个过程的。

月底，搭档签下了公司主动推广以来的第一个客户。他是羿海的幸运星，2000年公司刚刚成立，签下第一个客户的也是他。进入6月，搭档又签下两个客户，百度推广的效果开始显现。

而我似乎遇到了难题，将近一个月，见了不少客户，意向较大并提交网站建设方案的也有十几个，却都是悬而未决，一个都没定下来。更让我意想不到的，是见到一个公司的老板后，还没聊几句就被他质问：“你懂不懂网站？是不是刚做业务的？”我的天，这可是我从未遇到过的情况，自己窘迫的甚至没有做任何辩驳就离开了。这次打击也让我重新审视自己的业务方式，在准备阶段以及面谈过程中是否存在瑕疵？为什么有的人对我极其认可、有的人却觉得我什么都不懂？我的方案是不是太过于技术化而导致客户难以理解？针对不同的人是否采取更灵活应变的方式？

6月即将结束，上半年即将完结，我自己颗粒无收。我开始焦急起来，一个多月的积累，意向客户有了一批，自己的业务方式也进行了优化，没有理由不开花结果，除了更加努力，我只能继续等待……

后记：

未曾料想，公司重新开启业务拓展，信心十足却迟迟未能签单，我急需有所突破。一个多月的煎熬，我重新提炼业务技巧，很快弥补了前几年市场经验的缺失，我仍然信心百倍，相信成功就在眼前。