目前酒店行业还存在一些痛点,本期文章重点剖析酒店行业在网络建设上的痛点,下期针对本期话题,对运营商有关酒店网络搭建的方案所存在的问题展开话题探讨。
如今,
随着数字化客户体验浪潮的来临,
越来越多的酒店开始意识到
数字化转型的重要性。
作为在通信领域,
如何赋能酒店的数字化转型,
一直是行业讨论的热点话题。
相应地,
每一个业内人士在为酒店业务,
提供全面的数字化赋能的同时,
也要深刻地了解到--
当前行业所存在的一些问题和挑战。
在酒店行业,
住宿体验是核心竞争力,
而可持续、高效、便捷、舒适的--
住宿体验是留住忠实客户的关键。
然而,当前酒店行业依然存在一些痛点。因此,本期文章重点对酒店行业在网络建设方面的困境进行了深入探讨,并旨在帮助更多通信领域的从业人员深入了解这些痛点。
出口带宽小
投屏功能受限制
在住宿商旅业中,投屏功能是很重要的一项酒店业务,通过它,商务人士可以在客户面前展示他们的产品和服务,旅行者可以在酒店房间中观看娱乐节目,而会议组织者可以更好地呈现演示文稿和视频内容。
如果酒店的出口带宽过小或受到限制,就会出现视频卡顿、画质不清晰等问题,这种体验会影响顾客对酒店服务的满意度。
网络瓶颈
住客体验差
酒店所提供的网络服务,一般会依据自身所承载的业务以及人流量的变化而变化。而网速不稳定的情形是极容易发生的,除此,网络安全以及集成更容易导致网络服务的质量和可靠性。
视频网站
插件无法安装
由于酒店客房设备的多样性,在客房中使用视频站点可能会遇到多种操作系统、浏览器和插件之间的兼容性问题。
例如,一些插件可能仅针对特定的操作系统和浏览器版本进行了优化,从而在其他设备上可能无法正常工作,此外,使用不受信任的插件还可能导致网络安全问题和数据泄露。
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